Perlindungan Data Peribadi Anda di puma77

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh puma77 ("kami", "platform", "puma77") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan platform pertaruhan dalam talian kami di puma77.one. Ini termasuk pengguna yang mengakses laman web melalui penyemak imbas, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka lain yang disediakan oleh puma77.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan puma77 selepas dasar ini dikemas kini, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Dalam menjalankan operasi platform, puma77 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah butiran pengumpulan data mengikut kategori:

2.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau pasport
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Kata laluan yang disulitkan

2.2 Maklumat Kewangan dan Transaksi

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Maklumat akaun bank untuk transaksi melalui FPX dan DuitNow
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) jika digunakan
• Rekod lengkap semua deposit, pengeluaran dan pertaruhan untuk tujuan pematuhan

2.3 Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat geolokasi umum
• Jenis dan versi penyemak imbas atau peranti
• Sistem operasi peranti
• Corak penggunaan dan aktiviti dalam platform (permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat)
• Data log sesi dan masa akses

3. Tujuan Penggunaan Data

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. puma77 menggunakan data pengguna untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan umur semasa pendaftaran akaun baru
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan yang berkaitan
• Pengesanan dan pencegahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform
• Pengesanan lokasi akses bagi tujuan keselamatan dan pematuhan perlesenan
• Menyampaikan komunikasi perkhidmatan seperti pengesahan transaksi, kemas kini dasar dan notifikasi keselamatan
• Penambahbaikan produk dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan tanpa mengenal pasti individu
• Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan di bawah pelesenan antarabangsa yang kami pegang
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan melalui sembang langsung dan e-mel

Kami tidak menggunakan data pengguna untuk menghantar iklan pihak ketiga yang tidak berkaitan, atau untuk tujuan komersial yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit pengguna terlebih dahulu.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

puma77 memahami bahawa privasi pengguna adalah kepercayaan yang tidak boleh diambil ringan. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, maklumat pengguna mungkin dikongsi dengan:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia perkhidmatan FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan platform pertukaran kripto semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4.2 Pembekal Permainan

Pembekal perisian permainan mungkin menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan. Ini tidak termasuk maklumat kewangan atau identiti lengkap pengguna.

4.3 Pihak Berkuasa yang Sah

Dalam situasi di mana kami dikehendaki mematuhi perintah mahkamah, permintaan pihak berkuasa pengawalselia, atau siasatan jenayah yang sah, maklumat yang relevan akan diberikan mengikut prosedur undang-undang yang betul.

5. Keselamatan Data dan Teknologi Perlindungan

puma77 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan kami
• Enkripsi data semasa rehat (data-at-rest) untuk maklumat sensitif dalam pangkalan data
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) untuk kakitangan dalaman
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Pemantauan 24/7 terhadap aktiviti mencurigakan dalam sistem
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun pengguna
• Penyimpanan data dalam pusat data yang memenuhi standard keselamatan fizikal antarabangsa

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat daripada serangan siber yang semakin canggih. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

6. Tempoh Penyimpanan Data

puma77 menyimpan maklumat peribadi pengguna selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas akaun ditamatkan. Prinsip penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun masih wujud dan beroperasi
• Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh pelesenan dan pematuhan undang-undang
• Selepas penutupan akaun, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonim secara berkala
• Log keselamatan dan data audit disimpan untuk tempoh yang ditentukan oleh keperluan operasi

Permintaan pemadaman data boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dengan mengambil kira obligasi penyimpanan undang-undang yang masih berlaku.

7. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web puma77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa bagi memastikan fungsi platform berjalan dengan baik dan untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan laman web bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform puma77.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

puma77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan perundangan, atau peningkatan perlindungan pengguna. Apabila perubahan ketara dibuat:

• Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun
• Notifikasi akan dipaparkan dalam platform puma77 apabila pengguna log masuk
• Tarikh kuat kuasa dasar yang dikemas kini akan dinyatakan dengan jelas
• Versi terdahulu dasar boleh diminta melalui sokongan pelanggan

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.